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    • 작성일 2019-06-12
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    • 조회수 1539

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    취소는 출고 송장번호가 등록되기 전까지 가능하며, 이후에는 반품으로 진행 가능합니다.


    교환/반품 신청 시 택배회수는 자동 신청되며, 택배 기사 방문 시 상품은 받으신 그대로 구성품 누락없이 포장하여 전달 부탁드립니다.


    제품 반입 후 주말/공휴일 제외 2~3일 정도 검수 기간이 소요될 예정이며,


    교환 상품은 제품 검수 후 출고되고 부득이한 물량 증가로 검수 기간이 지연될 수 있는 점 양해 바랍니다.


    단순 변심은 결제금액 10만원 이상인 경우 왕복 택배비 1회 무료이며, 각종 이벤트 및 10만원 이하 결제 금액 상품의 경우 왕복 배송비가 차감됩니다.


    반품 완료 후 결제수단에 따라 시일이 소요되는 점 참고 부탁드립니다.


    결제수단별 안내 [신용카드] 카드사 영업일 기준 최대 5~7일 소요될 수 있으며,


    정확한 취소일자는 카드사로 문의 [무통장입금] 최종 계좌 입금 처리는 계좌로 주말/공휴일 제외 2~3일 내 처리


    당사 Q&A 게시판에 [은행명/계좌번호/예금주]를 남겨주시면 계좌 환불 진행됩니다.


    단, 결제 월과 환불 월이 달라 이월 환불되는 경우 또는 반품으로 결제금액이 달라지는 경우


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